STAR COOPERATION und Neohelden schließen Partnerschaft für KI-Assistenten im Performance Management
In den Bereichen digitale Assistenz-, Chatbot- und Telefon-Voice-Systeme kooperieren wir ab sofort mit dem Karlsruher Start-up Neohelden. Erste gemeinsame Use Cases zu Anwendungen von KI im Performance Management konnten wir bereits mit Kunden diskutieren. Nun bündeln wir das Fachwissen aus Beratung und digitalen Assistenzsystemen, um den Kunden der STAR COOPERATION die Technologie zugänglich zu machen und damit die Herausforderungen im Arbeitsalltag zu meistern.
Die einfachste Art der Interaktion mit Systemen und Tools
Der digitale KI-Assistent „Neo“ der Neohelden ist auf den Einsatz im Enterprise-Umfeld ausgerichtet. Mit ihm werden komplexe Prozesse in unterschiedlichen Systemen mit verschiedenen Oberflächen zur intuitivsten Form der Kommunikation vereinfacht – einer simplen Unterhaltung.
„Neo“ überzeugt mit einheitlicher Oberfläche und einfacher Handhabung. Nutzer*innen können mit „Neo“ sprechen oder schreiben, um auf die genutzten Systeme und Tools zuzugreifen – jederzeit von überall. Andersherum kann „Neo“ im Rahmen einer Konversation durch Prozesse führen, das Tempo geben dabei die Nutzer*innen vor, abhängig Ihrer Vertrautheit mit der Aufgabe.
So ist es beispielsweise möglich, per Sprache oder Chat, auf Reporting Dashboards zuzugreifen, KPIs abzufragen oder im Rahmen von Ad-hoc-Analysen Drill-Downs durchzuführen. „Neo“ führt durch wichtige, standardisierte Prozesse wie Forecasting, Planung oder die Erstellung von regelmäßigen Reports und stellt damit eine einheitliche Handhabung sicher.
Die Köpfe hinter der Technologie
Die Neohelden stellen als Service-Provider die Neo Enterprise Assistant-Plattform mit dem digitalen KI-Assistenten Neo bereit. Die STAR COOPERATION berät Kunden zu Einsatzmöglichkeiten, begleitet sie in der Umsetzung und implementiert die Plattform.
Hier direkt ein Bild von "Neo", dem KI-Assistenten, machen.
