Der Herbst wird digital – mit Expertenwissen satt: Bei zahlreichen Veranstaltungen und Vorträgen in ganz Deutschland zeigen Ihnen die Experten der STAR COOPERATION, wie Sie als Unternehmen After Sales erfolgreich für sich nutzen. Digitalisierung für zufriedene Kunden, wichtige Zusatzgeschäfte und stabile Profite. Jetzt mehr erfahren!
After Sales lohnt sich: Damit binden Sie als Unternehmen Kunden nachhaltig und kostengünstig an sich – für stabile Profite. Vom mittelständischen Unternehmen bis hin zum Konzern. Doch wie stellen Sie sich dabei strategisch richtig auf? Und welche Tech-Trends im After Sales sind wichtig für Sie?
Unsere STARS bieten Ihnen die richtigen Antworten: Von Vorträgen über Digitalisierung im Mittelstand bis hin zu Erfolgsbeispielen aus Industrie und technischem Handel – der Herbst steht im Zeichen von After Sales und After Sales Services.
Unsere Experten geben Ihr geballtes Praxiswissen als Speaker bei zahlreichen Veranstaltungen in ganz Deutschland weiter. Alle informativen Vorträge im Überblick:
Veranstaltung
Die Welt dreht sich – der After Sales verändert sich | STAR After Sales Expert Meet Up
11.10.2018 | Automobile Servicekonzepte der Zukunft
Der Siegeszug der Kundenportale im Maschinen- und Anlagenbau
18.10.2018, 09:30 – 09:55 Uhr | Warum boomen Kundenportale? Argumente aus dem Maschinen- und Anlagenbau
Die Customer Journey aktiv verbessern
20.09.2018, 11:00 – 11:30 Uhr | Best Practice Modelle im After Sales Service Die erfolgreiche Digitalisierung in der Industrie
IHK 100 Stunden Morgen
25.09.2018, 11:00 – 11:40 Uhr | Geschäftsmodell MVPs Agil und schnell von der Idee zum Modell – CANVAS
EXIS 2018
28.09.2018, 12:45 – 13:15 Uhr | Wachstumsherausforderungen im Service – Trends, Probleme und Lösungsansätze
Dabei zeigen Ihnen unsere Experten innovative Konzepte und Ansätze, geben Ihnen neue Denkanstöße und liefern Ihnen spannende Einblicke in die Praxis. Denn bei der STAR „leben“ wir das Thema After Sales in unseren Kundenprojekten – immer am Puls der Zeit. Deshalb wissen wir, mit welchen After Sales Services Sie als Unternehmen auch wirklich erfolgreich sind.Ob Internet of Things, Big Data, Künstliche Intelligenz (KI), Supply Chain Visibility, Predictive Maintenance (vorausschauende Wartung) und durchdachte Customer Journeys: Die Experten der STAR zeigen Ihnen, wie Sie After Sales strategisch für sich nutzen – und welche Trends für Sie wichtig sind. Für Services, mit denen Sie Ihre Kunden im Alltag proaktiv begleiten, begeistern und binden.
Kommen Sie deshalb auch zu unserem STAR After Sales Expert Meet Up – am 11. Oktober 2018 in der Amundsenstraße 5 in 71063 Sindelfingen. Vor Ort drehen wir von 16:00 – 18:00 Uhr mit Ihnen am digitalen Rad – und liefern Ihnen einzigartige 360-Grad-Einblicke in smarte Technologien und digitale Lösungen.
Sie wollen noch mehr darüber erfahren, wie aktuellen Tech-Trends den After Sales von morgen verändern? Zu diesem Thema haben die Experten der STAR ein ausführliches Whitepaper zusammengestellt – damit Sie Ihre Kunden in Zukunft noch effizienter und einfacher beraten.
Manager und After Sales-Experte bei STAR. Bekommt bei schlechtem Service berufsbedingt Zustände, hat aber auch schon guten Service erlebt. Kann ohne Flipchart nicht arbeiten. Hat in über 15 Jahren unzählige Workshops moderiert und viele Projekte auf die richtige Spur gebracht.