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Webinar Schlüsselhandlungs-Management

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Was ist die Bedeutung von Schlüsselhandlungs-Management im Autohaus?
  • Drei konkrete, hochwirksame Schlüsselhandlungen im Kontext Kundenzufriedenheit – einfach wirksam!
  • Wie Sie Schlüsselhandlungen als Handlungsstandard im Sales und After Sales operativ verankern.

Ihr Referent, Frank Teppe, spricht aus eigener Beratungs-Erfahrung und nachweisbaren Erfolgen.

  • BDU - Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e.V.
  • Top Empleyer - Automotive Deutschland 2016
  • kununu - Top Company
  • EY Entrepreneur des Jahres 2013
  • Fair Company 2015
  • TÜV Süd - ISO 9001
  • DEKRA Quality Management ISO 9001:2015
  • Beste Berater 2015
  • Deutschlands kundenorientierte Dienstleister 2011
  • Top 100 - 2011
  • TOP Consultant
  • TISAX-Teilnehmer