Gestión de la cadena de suministro de medios (logística de medios)
Benefíciese de nuestra red inteligente para la logística integrada de los medios: los expertos de STAR se encargarán de la gestión de los proveedores, el almacenamiento, la manipulación, el control de las expediciones, la gestión de las devoluciones y el servicio de atención al cliente por usted.
Benefíciese de nuestra red inteligente en todos sus procesos de logística de medios: Los expertos de STAR asumen por usted el control de proveedores, el almacenamiento, el tratamiento, el control de pedidos, la gestión de devoluciones y el servicio de atención al cliente.
Gestión de stock
- Garantizamos la existencia de las cantidades necesarias en el momento y lugar oportunos.
- Reducimos los costes de almacenamiento gracias a consultas de necesidades a sus socios de distribución y servicios
- Una vez se alcanzan las cantidades mínimas de existencias se ponen en marcha una serie de procesos definidos.
Control activo de proveedores (transporte y almacenamiento)
- Controlamos su cadena de suministro y supervisamos plazos, comprobamos servicios e intervenimos en caso necesario
- Definimos SLA (contratos de nivel de servicio) y valoramos KPI (indicadores clave de rendimiento), a fin de conseguir su máximo rendimiento
- Supervisamos sus costes y servicios con herramientas eficientes y registramos discrepancias en el momento adecuado
Soporte de primera clase
- Ofrecemos una persona de contacto centralizada para clientes internos y externos, así como para proveedores de todos los temas relevantes para el proceso
- Elaboramos y documentamos enfoques de soluciones para la tramitación eficiente de tareas similares
- Ofrecemos los sistemas de registro de tickets y/o las direcciones de correo necesarias
Área de Suministro
- Garantizamos el control puntual de las tareas y el cumplimiento de los plazos determinados, de modo que los pedidos lleguen al lugar oportuno en el momento adecuado.
- Seleccionamos al socio idóneo para usted (de su red de proveedores o la nuestra), en función del pedido correspondiente
- Seguimiento transparente de movimientos de mercancías
Asesoramiento en ferias y eventos
- En ferias y otros eventos, ponemos a su disposición servicios de micrologística para abastecerle entre bambalinas de forma puntual y acorde a sus necesidades
- En función de las normativas locales y de las circunstancias físicas del edificio, establecemos una cadena de suministro localizable y operativa de forma ininterrumpida
- Actuamos con discreción frente a los visitantes, para que solo destaquen su empresa y sus productos
