Control Tower
Control, organización y coordinación óptimos de los flujos de mercancías, las existencias y los socios: Beneficiarse de la Torre de Control Logístico STAR. Para que sus productos estén en el lugar correcto a tiempo. Nuestros expertos le apoyan, desde los pasos individuales del proceso hasta la cadena de suministro completa.
Destaque con unos plazos de envío fiables y productos disponibles en todo momento: Nuestra Logistic Control Tower permite a los expertos en logística de STAR controlar sus flujos de mercancías, existencias, socios y procesos de entrega de un modo aún más transparente y efectivo, a lo largo de la cadena completa de creación de valor añadido. Un nodo central de información recopila los datos de todas las fuentes relevantes para garantizar la fluidez de los procesos.
Pleno control con Logistic Control Tower
- Cadena de suministro transparente gracias a una documentación completa
- Mejora de la calidad del transporte
- Planificación y control óptimos del stock de materiales
- Supervisión de la estructura del stock
- Seguimiento de envíos de importancia crítica
- Control de socios logísticos y mejora de su rendimiento
- Optimización de las cadenas de suministro
Control activo de proveedores durante el transporte y el almacenamiento
- Supervisamos y valoramos el rendimiento de sus proveedores
- De forma opcional, también asumimos la comunicación directa con los proveedores en su nombre
Gestión de stock
- Le ayudamos a garantizar la disponibilidad del suministro de producción y postventa, teniendo en cuenta todos los aspectos económicos
- Supervisamos su stock de forma constante, con el objetivo de reducir y evitar la acumulación de existencias poco demandadas o sin rotación
- Le aconsejamos y ayudamos en la ejecución de pedidos para promociones previstas
- Le asesoramos acerca de cómo sacar el mejor provecho de los efectos de los precios a la hora de adquirir las necesidades propias
Soporte de primera clase
- Ofrecemos una persona de contacto centralizada para clientes internos y externos, así como para proveedores de todos los temas relevantes para el proceso, incluyendo un servicio informático y transparente de seguimiento de incidentes
- Incluimos todas las tareas administrativas en su infraestructura de sistema para asegurar la calidad de los datos
- Elaboramos enfoques de soluciones que permiten incrementar el grado de eficiencia en la tramitación de solicitudes entrantes
Gestión de riesgos proactiva
- Gracias a nuestro control de la cadena de suministro, identificamos discrepancias de los datos previstos e intervenimos para garantizar el cumplimiento de los objetivos
Gestión de reclamaciones
- Asumimos los trámites administrativos de reclamaciones contractuales en caso de problemas de rendimiento de sus proveedores
- Ofrecemos una ayuda eficiente en caso de anomalías e incumplimientos, así como en las reclamaciones derivadas de estos
- Le acompañamos durante las fases de registro, tramitación y primera valoración de la reclamació
Comprobación de cargamentos
- Nuestra solución informática comprueba, basándose en sus datos, facturas de cargamentos e identifica posibles discrepancias
- Esto permite reaccionar y aclarar con eficiencia posibles incoherencias
